이것은 개인 후기가 아니라 대행사가 찍어낸 광고 공장 출력물이다.

공정거래위원회가 2024년 적발한 이 사례는 광고대행사 '인플루언서 모아'가 다수의 SNS 인플루언서를 동원해 화장품·건강기능식품 등 광고주 제품을 홍보하면서 **경제적 대가 관계를 숨긴** 구조입니다. 핵심 기법은 **뒷광고**(협찬 표기 없이 "직접 써봤는데 좋더라" 식 개인 체험기로 위장)와 **인플루언서 대행**(대행사가 스크립트·이미지를 일괄 제작해 여러 계정에 배포하는 공장형 생산)입니다. 기사 제목 그대로 "SNS 후기의 탈을 쓴" 광고가 개인의 진솔한 경험처럼 소비자에게 도달한 것입니다. 의도적으로 빠진 정보가 사례의 본질입니다. 게시물 어디에도 "#광고" "유료 협찬" 같은 표기가 없었고, 광고주 신원·대행사 존재 자체가 삭제돼 있었습니다. 소비자는 "실제 사용자 후기"라고 믿을 수밖에 없는 구조였습니다. 공정위 보도자료에 따르면 대행사는 "후기 콘텐츠"와 "광고 콘텐츠"를 형식상 구분하지 않고 동일 템플릿으로 양산했고, 인플루언서에게 대가를 지급하면서도 '광고임을 밝히지 말라'고 지시한 정황이 확인됐습니다. 이런 게시물이 이용자 피드에 올라온 경로는 인스타그램·블로그 알고리즘의 **고(高)인게이지먼트 콘텐츠 우선 노출** 구조입니다. "써보니 피부결이 달라졌다" 류 감성 문장은 좋아요·댓글을 유도하고, 알고리즘은 이를 '관심 있을 콘텐츠'로 판단해 더 많은 사람에게 추천합니다. 개인이 악의적으로 속인 게 아니라, 대행사-플랫폼-광고주로 이어지는 인센티브 사슬이 이 포맷을 대량 복제하게 만든 것입니다. 공정위는 이번 사례에 표시광고법상 시정명령과 과징금을 부과했으며, 향후 대행사 책임을 강화하는 방향의 제도 개선을 예고했습니다.